Jobguide PT

Ficar doente longe de casa já é difícil. Precisar de um médico em um país onde você ainda
não domina a língua pode dar um nó na cabeça. Para facilitar esse processo, existem
ferramentas oficiais criadas justamente para ajudar quem não fala japonês fluente a
encontrar atendimento.
Se você mora no Japão, vale a pena entender como esse sistema funciona antes de a
emergência acontecer.
Primeiro passo: é uma emergência?
Antes de escolher o hospital, avalie a gravidade da situação.
● Se for uma emergência grave, ligue para o 119. Esse é o número para chamar a
ambulância. Tenha em mãos o seu endereço escrito em japonês para passar ao
atendente e os seus documentos.
● Se estiver na dúvida se o caso é grave, ligue para o #7119. É um serviço de
triagem por telefone (disponível na maioria das províncias). Enfermeiros e médicos
avaliam seus sintomas na hora e dizem se você deve correr para o hospital ou se
pode esperar o dia seguinte.
Para consultas de rotina ou mal-estar leve, o caminho correto é pesquisar uma clínica local.

Como encontrar clínicas que atendem estrangeiros
O Ministério da Saúde japonês (MHLW) e a Agência de Turismo (JNTO) mantêm um banco
de dados atualizado com hospitais e clínicas preparados para receber estrangeiros.
No site dessas entidades, você consegue filtrar a busca por província, especialidade médica
e idioma.
Importante: mesmo que a clínica apareça na lista oficial, ligue antes de sair de casa.
Confirme se o funcionário ou médico que fala o idioma estará de plantão naquele dia e
horário. “Atendimento para estrangeiros” não significa necessariamente que haverá alguém
falando português.
Opções de atendimento em português
Muitas prefeituras e províncias com grande concentração de brasileiros — como Aichi,
Shizuoka, Gunma e Mie — oferecem centrais locais de atendimento multilíngue e até
intérpretes comunitários para acompanhar você.
Outro recurso prático: o site do Ministério da Saúde do Japão disponibiliza fichas médicas e
formulários de recepção traduzidos para o português. Você pode baixar esses PDFs,
preencher em casa explicando seus sintomas e entregar direto no balcão da clínica para
agilizar a triagem.

Não sabe explicar os sintomas? Vá preparado
Você não precisa improvisar ou tentar traduzir termos médicos na hora. Antes de sair de
casa, anote no bloco de notas do celular:

● Onde dói e quando o sintoma começou.
● Se a dor melhora ou piora em algum momento.
● Remédios que você já toma e se tem alguma alergia.
● Histórico de doenças importantes.
Caso a clínica não tenha um intérprete no local, muitas já utilizam sistemas de tradução
simultânea por tablet ou telefone durante a consulta.
Clínica ou Hospital: por onde começar?
No Japão, o fluxo do sistema de saúde é diferente do Brasil. Para problemas comuns do dia
a dia, o ponto de partida deve ser sempre uma clínica local (Kurinikku), e não um pronto-
socorro de hospital geral. Ir direto a um hospital de grande porte sem uma carta de
encaminhamento (shokaijo) do seu médico local gera uma taxa extra bem salgada no bolso.
Conhecer as principais especialidades em japonês ajuda muito na hora da pesquisa:
● 内科 (Naika): Clínica médica / Clínico geral (o melhor ponto de partida para
resfriados, febre ou mal-estar geral).
● 整形外科 (Seikeigeka): Ortopedia (para dores musculares, batidas ou problemas
nas costas).
● 皮膚科 (Hifuka): Dermatologia.
● 耳鼻咽喉科 (Jibiinkōka): Otorrinolaringologia (ouvido, nariz e garganta).
● 眼科 (Ganka): Oftalmologia.
● 歯科 (Shika): Odontologia.

O que levar no dia da consulta?
Tenha sempre em mãos o seu cartão do seguro de saúde (Hoken-sho).
Atenção ao My Number: o Japão está substituindo o seguro de saúde tradicional pelo
Myna Insurance Card (a integração do seguro ao chip do cartão My Number). Muitas
clínicas já fazem a leitura digital do My Number na recepção. Por garantia, durante essa
fase de transição, leve tanto o seu Hoken-sho de papel/plástico quanto o cartão My Number
cadastrado.
Checklist para deixar salvo
Para evitar correria e nervoso na hora do aperto, deixe anotado em um lugar fácil:
● Número de emergência: 119 (Ambulância) e #7119 (Consulta médica rápida).
● O endereço da sua casa escrito em japonês.
● Nome e telefone da clínica mais próxima da sua casa.
● Seu cartão de seguro de saúde e a lista de remédios que você toma.

Novidades